普段から心がけていることを、メモ&備忘録的に。
・相手の話は全て聞き、途中で遮らない
・こちらが話したくても、あくまでその場を盛り上げたり、相手の話を引き出す呼び水として話をする
・たとえ苦手な第一印象の相手でも、コミュニケーションの回数を重ねる=コミュニケーションはとにかく「量」
・ネガティブなことこそストレートに伝える
・自分が考えていることを、相手が理解するまで丁寧に説明する
・相手に心を開いてもらうために、自分の全てをさらけ出す覚悟を持つ
・全ての仕事は信頼関係を前提にしてはじめて成立する
・どんな人とも、最後は必ず理解しあえると信じる
まぁ、ご参考ということで。