読者です 読者をやめる 読者になる 読者になる

人間到る処青山あり

諸々よもやま話(とりあえず)

コミュニケーション能力とは何か?

仕事の上でも、面接対策でも、コミュニケーション能力は重要である。
ここでいうコミュニケーション能力とは、上手に話すテクニックを申し上げているのではない。

それは、対話を通じて人に行動を促す能力のことだと思っている。
行動を促すためには、促したい相手のモチベーションの源泉を理解しなければならないし、こちらの意図を、相手に正しく理解してもらわなければならない。

他にも行動のインセンティブを設計したり、アクションのハードルを下げたりといった、色々な方法論があるが、何れにしても、「人に行動を促す」ためのものである。
抽象的かつ簡単な話で恐縮だが、今日はこの辺で。

まぁ、ご参考ということで。