今日引用する記事はこちら。 https://www.businessinsider.jp/post-161253 かつて顧客と店員が親しい関係にあった、100年前の小売業を引き合いに、ワントゥーワンマーケティングのあるべき姿に、リアルな店舗を持つ（ と、わざわざ「リアルな」とつける必要…